1. ExtraBooking

ExtraBooking sells vouchers for services provided by third party-service providers.

2. Vouchers

ExtraBooking purchases vouchers covering specific services from third party-service providers and then sells said vouchers to respective buyers on its own behalf.

Available are vouchers that cover a specific value only as well as vouchers that combine services and values.

All third party-service providers generally are enterprises like hotels, restaurants, service providers or vendors. Buyers of vouchers may be private consumers or business persons.

3. Buying vouchers

To buy vouchers, the buyer shall select the vouchers requested, enter its contact data and payment information, and pay by choosing one of the available options.


Upon completion of the transaction and full payment made by the buyer, ExtraBooking shall issue respective vouchers. Each voucher shall indicate the respective value and the voucher code; for vouchers covering services, the respective service shall additionally be specified.

4. Types of vouchers

Each voucher bought from ExtraBooking shall serve as voucher covering a specific value.


The voucher’s value shall be identical to the purchase price paid to ExtraBooking by the buyer. The voucher’s buyer shall be entitled to services provided by the third party-service provider that correspond to the voucher’s indicated value. Depending on the type of voucher, this may be limited to specific services or cover all services offered by that third party-service provider. 
A voucher’s value does not have to be redeemed at once. It can also be redeemed in parts. In case of partial redemption, the remaining value shall not be forfeited but remain available for later redemption. 
Suchlike vouchers shall lapse in accordance with the relevant legal provisions.

In addition to covering values, vouchers can also cover specific services.


Vouchers covering services entitle the buyer to make use of and/or obtain the service specified on the voucher. However, the services actually provided by the third party-service provider may slightly (in presence of material reasons, also significantly) differ from those specified on the voucher and - in particular - from respective photos showing such services.

The redemption of vouchers covering services may be subject to certain deadlines or conditions. Apart from that, vouchers covering services shall lapse in accordance with the relevant legal provisions. It shall be within the buyer’s sole responsibility to ensure possible deadlines and conditions are met.

If vouchers lapse due to the failure to redeem them within given deadlines and/or under certain conditions, they shall, however, still cover the given value.

5. Redemption of vouchers

Vouchers shall entitle the buyer to redeem the respective equivalent value and/or make use of the services covered by it and claim these from the respective third party-service provider in accordance with that provider’s terms and conditions. Under no circumstances whatsoever ExtraBooking shall have to accept vouchers for redemption.

In order to redeem vouchers the same shall be submitted to the respective third party-service provider in printed or digital form.

Vouchers can only cover services or values. 
If the services covered by a voucher are made use of, the respective voucher shall be considered fully redeemed. Any additional use of its value shall then be excluded.

If redemption is subject to deadlines or conditions that can no longer be met or implemented, the part of the voucher covering a specific service shall lapse. However, this shall not affect the value covered by the voucher. I.e., said voucher then still covers a specific value.

Even if just part of the value covered by a voucher is used, the service part can no longer be used. Until its entire value has been used up, such a voucher will then only serve as value-covering voucher.

Neither ExtraBooking nor third party-service providers will exchange vouchers into cash.

6. Transferal of vouchers

All vouchers can be transferred to any third party as requested.

7. Liability for vouchers

ExtraBooking shall exclusively be liable for a voucher’s viability (i.e. to ensure that the entitlement to a specific service granted by the voucher really exists).

However, ExtraBooking shall not assume any liabilities for a voucher’s validity (i.e. for the insolvency risk related to the third party-service provider, however, excluding any responsibility for the quality of the services provided). Creditworthiness and/or insolvency risks as well as quality deficiencies ExtraBooking should have known of at the time of selling the voucher shall not be covered by the aforementioned limitation of liability.

The safekeeping of the code related to the voucher shall be within the buyer’s responsibility.

8. Return or blockage of vouchers

If vouchers are lost, ExtraBooking will not be able to block voucher-related codes as ExtraBooking does - due to the option to freely transfer vouchers - not have any chance to verify the legal owner of a voucher at the time such blockage is requested.

Any return of vouchers to ExtraBooking shall be excluded except for as provided for by the buyer’s statutory right of withdrawal.

9. Additional services

ExtraBooking provides additional services for third party-service providers. In this context, ExtraBooking exclusively acts as such third party-service providers’ contractor. Any questions regarding the services provided by such third parties are to be addressed to the respective provider.

10. GTC

ExtraBooking’s General Terms & Conditions shall apply.

Information according to § 5 Abs. 1 ECG

EXTRA BOOKING GmbH
Schiffmanngasse 22
A-5020 Salzburg

+43 (0)662 908600
sales@extrabooking.com
Firmenbuch: FN 404852 x
Landesgericht Salzburg

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Dominik Mayer

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